ИИ-администратор, который записывает клиентов и отвечает 24/7

Цены и пакеты.

Стоимость внедрения и поддержки

Мы оказываем услуги создания и внедрения ИИ-администратора под ключ. В работу входят агенты и боты, автоматизация записи клиентов, интеграции с CRM, аналитика обращений и настройка сценариев общения. После запуска проект переходит на ежемесячное сопровождение.

Возможности.

Какие задачи закрывает помощник

Каждая функция снимает с команды рутинные задачи и работает в связке с остальными. Ниже — что получает бизнес после внедрения.

Что умеет помощник.

Возможности ИИ администратора подробно

Ниже собрано, что умеет ИИ администратор в работе с клиентами, записью и каналами. Каждая возможность настраивается индивидуально под бизнес.

• Принимает заявки и обрабатывает входящие сообщения, разбирая запрос клиента и контекст переписки.
• Умеет записывать клиентов на услуги, подтверждать запись и отправлять напоминания о визите.
• Делает запись и отправляет подтверждение, ведёт повторную запись и автоматическую запись.
• Голосовой робот отвечает на каждый звонок, ведёт запись звонков и не даёт пропустить обращение.
• Записывает в YClients, ведёт календарь в YClients и сверяет свободное время и свободных окон.
• Управляет расписанием в CRM, ведёт лист ожидания и ставит мастеру в расписание удобное окно.
• Рекомендует мастеров под услугу и учитывает время и мастера при записи на приём.
• Информирует клиентов об услугах и ценах, предлагает сопутствующие товары и специальные предложения.
• Возвращает спящих клиентов рассылкой и помогает увеличить повторные визиты и средний чек.
• Отвечает клиентам на типовые вопросы, а если не нашёл ответа, передаёт диалог менеджеру.
• Снижает человеческий фактор и помогает сократить нагрузку на администратора в час пик.
• Понимает живую речь и контекст, отвечает на русском и казахском языке.
• Собирает статистику и аналитику: показывает конверсию, загрузку и экономию времени.
• Помогает управлять расписанием, видеть свободные окна и планировать загрузку студии.
• Берёт на себя рутинные задачи администратора, чтобы команда уделяла время более важным делам.
• Интегрируется с информационной системой бизнеса и работает в связке с вашей учётной системой.

Что решаем.

Проблемы, которые решает ИИ администратор

Помощник закрывает типичные узкие места сервиса. Вот частые ситуации и чем ИИ-администратор решает эту проблему.

Польза для бизнеса.

Чем ИИ администратор помогает бизнесу

Помощник работает с клиентами и записью так, чтобы бизнес получал больше заявок и держал качество сервиса.

• ИИ агент и ИИ бот берут на себя поток обращений и общения с клиентами в любом канале.
• Помощник записывает клиентов в салон, ведёт каждого клиента и учитывает предпочтения клиента.
• Он отвечает клиентам и напоминает клиентам о визите, поэтому база клиентов растёт.
• Бот для записи оформляет заявку, и клиент может оставить заявку в удобный момент.
• Если клиенту нужен живой оператор, помощник передаёт диалог сотруднику.
• Цифровой администратор и умный ИИ администратор работают как живой сотрудник, но без выходных.
• Помощник предлагает предложение дополнительных услуг и рассказывает о специальных предложениях.
• Он помогает привлекать новых клиентов и работать на удержание клиентов, повышая лояльность.
• Голосовой робот принимает каждый звонок и ведёт запись звонков без потерь.
• Помощник работать с клиентами умеет в переписке: ведёт разговор и собирает обратную связь.
• ИИ снижает человеческий фактор, экономит время оператора и приносит экономию.
• Он собирает статистику и аналитику, чтобы вы видели конверсию и могли анализировать загрузку.
• Решение помогает в развитии бизнеса и масштабируется на сети салонов и сетей салонов.
• Помощник умеет говорить и задавать уточняющие вопросы, чтобы дать клиенту нужный ответ.
• Инструмент выводит качество сервиса управляющего салоном на новый уровень.
• Внедрить помощника можно быстро: процесс внедрения и разработка идут под ключ.

В ежедневной работе.

Как помощник работает с клиентами

Покажем на практике, что меняется в обычный рабочий день после внедрения.

• Когда клиенты пишут, помощник отвечает каждому, и часть заявок закрывает администратор только в сложных случаях.
• Утром рабочий день администратор начинает спокойно: ночные обращения уже обработаны, а клиенты записываются сами.
• Помощник помнит историю взаимодействия с клиентом и данные из чата с клиентом, поэтому общается с клиентом в контексте.
• Если клиенту удобнее голос, AI робот ответит на звонок; если текст, то ИИ бот позволяет вести переписку.
• Помощник ведёт базу клиентов, действует по предпочтениям клиента и работает на удержания клиентов и лояльность клиентов.
• Заявку оставить можно в любой момент: помощник примет заявку и сразу подтвердит запись.
• И для одного клиента, и для потока помощник ровно ведёт общение и запись.
• ИИ чат бот и ИИ агента мы настраиваем так, чтобы помощник умел отвечать и понимать запрос.
• Помощник умеет читать сообщение, мгновенно отвечая, и отправляет напоминания о визите.
• Во входящих сообщениях он берёт обработку входящих и ведёт автоматический ответ.
• Он собирает обратную связь: клиент может оставить отзыв или связаться с командой.
• Возвращать старых клиентов помогает рассылка, поэтому бизнес перестаёт терять контакт.
• Голосовой помощник работает с записями: ведёт запись врачей, записи консультаций и записывает на прием.
• При обслуживании пациентов он записывает пациентов и заносит данные в информационную систему.

Каналы связи.

Работает там, где пишут клиенты

Единый помощник отвечает в мессенджерах, соцсетях и по телефону. Клиент пишет в любой мессенджер, а обращения собираются в одном месте.

Отрасли.

Решения под салон, клинику и бизнес

Сценарии настраиваются под вашу нишу. Ниже — чем ИИ-администратор помогает разным направлениям.

Ниши.

Кому подходит ИИ администратор

Решение подходит под разные ниши сферы услуг. Сценарии и перечень услуг настраиваются под каждый бизнес.

Для бизнеса и ниш.

Где ИИ администратор приносит пользу

Решение подходит под разные ниши, а сценарии и услуги настраиваются индивидуально.

• Бот для салона ведёт услуги ИИ и функции ИИ, помогает автоматизировать запись, и продажа идёт легче.
• ИИ для салона и для клиник ИИ подбирает свободный слот и сокращает ручной ввод.
• Для пациентов ИИ и клиентами ИИ помощник одинаково вежлив; с помощью ИИ растёт качество.
• Умный помощник берёт рутинный труд и снижает нагрузку, поэтому команда может больше времени уделять гостям.
• Использование ИИ даёт реальный результат: увеличение записей, конверсия в запись и дополнительный доход.
• Помощник помогает увеличивать средний чек и приносит экономию времени для бизнеса ИИ.
• Для салонный бизнес и работы салона красоты помощник ведёт всю работу салона и управляет клиентским опытом.
• В бьюти индустрии и для администраторов салонов красоты это ключевой инструмент.
• Помощник подходит под медицинский центр: расскажет о медицинских услугах, и каждая процедура учтена в расписании.
• Чтобы узнать стоимость, посмотрите прайс лист и подходящий тариф; первая консультация бесплатная.
• Внедрить помощника можно легко: процесс работы прозрачный, а первые 7 дней мы помогаем настроить.
• Помощник может помочь заменить рутину, но не заменить мастера; он помогает создать поток записей.
• Статистика и подробный отчёт показывают количество записей и загрузку, это помогает решать задачи.
• Помощник интегрируется с вашей системой, его легко подключить и подключать новые каналы.
• Это готовый помощник для сферы услуг: автоматизация салона красоты под ключ.
• Личный кабинет владельца показывает информацию о записях, помогает видеть высокий сезон и не уходить в минус.

Внедрение.

Как проходит запуск под ключ

Внедрение ИИ-администратора идёт по понятным этапам. Мы готовим готовое решение и обучаем команду.

Результаты.

Что меняется после внедрения

Помощник берёт рутину на себя и помогает бизнесу зарабатывать больше при той же команде.

Частые ситуации.

Что получает бизнес в типичных ситуациях

Короткие примеры, как помощник помогает в работе с клиентами и записью.

• Помощник работает без выходных и без перерывов и выходных, отвечает в любое время суток.
• Налажена обработка входящих звонков и сообщений, поэтому потеря клиентов сокращается.
• Он держит связь с клиентами и общение с клиентами на одном уровне качества.
• Помощник помогает повысить лояльность и повысить качество сервиса, растит число постоянных клиентов.
• Он предлагает услуги и продукты, рассказывает про услуг и акции и про специальных предложений.
• Помощник даёт рост среднего чека и приносит дополнительный доход салону.
• Клиент может записываться сам, а помощник примет заявку и подтвердит визит.
• Честная цена важна: можно смотреть тарифы, узнать цены услуги и понять, сколько будет стоить внедрение.
• Первый день после запуска помощник уже принимает заявки, а подключение занимает около недели.
• Бесплатно проводим бесплатную консультацию: оставьте заявку, и менеджер свяжется прямо сейчас.
• Помощник может обрабатывать заявки и автоматически напоминает о визите за минуту.
• Он умеет давать ответ, делать запись и предлагать удобное время, опираясь на знание услуг.
• Вся коммуникация и работа с базой идут через одну систему.
• В стоматологии помощник ведёт запись на приём и помнит о подготовке к процедурам.
• Помощник заменяет работу одного администратора и живого сотрудника на рутине и разгружает живых администраторов.
• Он снимает нагрузку на персонал, позволяя персоналу заниматься гостями вживую.
• Кейс внедрения показывает рост записей и числа постоянных клиентов.

Здесь же собраны частые вопросы и любые вопросы о сервисе. Помощник даёт быстрые ответы, ответ на вопрос о цене и ответы клиента в одном окне. Это часто задаваемые вопросы и задаваемые вопросы наших клиентов.

Ещё о внедрении.

Детали сервиса и настройки

Когда важна красота сервиса и забота о госте, помощник держит качество ровным в каждом канале.

• Мы настраиваем чат бота и ИИ бота под вашу специфику и помогаем подобрать оптимальное решение и скрипт диалога.
• Внедрив ИИ, мы проводим тестирование: помощник продолжает обучаться на ваших данных и учится учитывать контекст.
• Использование ИИ администратора строится на технологии, которая понимает живую речь.
• Решение доступный по входу, а индивидуальный сценарий мы умеем настраивать под бизнес процессы.
• Помощник может закрывать заявку, обработать запрос и передавать сложный случай человеку.
• ИИ может показать свободные окна, подбирать услугу мастера и предлагать мастеров и услуги.
• В голосовом ИИ администраторе мы тоже учим помощника отвечая на вопросы вести разговор.
• Администратор может доверить рутину; ИИ администратор общается, и администратор общается с клиентом ровно.
• Помощник работает с клиентом салона: для клиентов салона красоты он ведёт запись и умеет напоминать о визите.
• Для клиник и ниши косметология помощник тоже подходит и помогает в сфере бьюти.
• Салон красоты барбершоп и студия — частая сфера, где помощник популярный инструмент.
• Чек листы и правило ответов держат качество, поэтому помощник не будет теряться.
• Если не нашли ответ, помощник передаёт диалог живого оператора, чтобы клиент не остался без помощи.
• Истории успеха и реальная цифра по записям показывают экономия времени и рост загрузки.
• Помощник умеет собирать обратную связь, отправить напоминание и получать заявку в любом канале.
• Мы помогаем создавать и настраивать сценарии, добавить новые услуги и учитывать сезон.
• ИИ ассистента и ИИ администратор может вести записи и напоминаний график.
• Сервис отвечает законам о защите данных, и данные не передаются без необходимость третьим лицам.
• Помощник автоматизирует сбор заявок, и вся переписка идёт в одном окне, что помогает снижать рутину.
• Решение будет зависеть от задач и требовать минимум ручной работы; это дело настройки.
• Технический запуск занимает около неделя, и помощник начинает работать с первого дня.
• Помощник умеет рассказать об услугах, ведёт полный перечень и работает как полноценный специалист.
• Это популярный и доступный инструмент, который умеет интегрироваться с вашей системой.
• Каждая услуга и каждая акция учтены: помощник примет заявку за минуту и подтвердит запись.
• Система помогает уметь общаться: помощник умеет общаться с клиентами и ведёт взаимодействия с клиентами.
• Помощник знает время работы, не уходит в отпуск, не устаёт и не идёт спать.
• Если хотите узнать про сервис в салоне или про вашу клинику, помощник покажет вопросы faq и даст ответ.
• Для салонов красоты ИИ и для клиник это полное соответствие требованиям по качеству.
• Помощник заботится о пациентах в клинике и выводит сервис на качественно новый уровень интеллектуальных помощников.
• Контакты и телефон, а также политика обработки данных доступны на сайте.
• Помощник подходит под направление стоматология и медцентр, часть записей через бота идёт автоматически.
• Цель проста: дать клиенту быстрый ответ, повторный визит и удобный номер для записи.

Подробнее о работе.

Как устроена работа помощника

Ещё несколько важных деталей о том, как идёт работа с клиентами, записью и каналами.

• Помощник всегда готов ответить клиенту: он берёт обслуживание клиентов и коммуникации с клиентами на себя.
• Боты ии и ии бота мы настраиваем так, чтобы использование ии было простым и понятным.
• Работы ии администратора и работы ии видно сразу: помощник ведёт работу администратора без пауз.
• Помощник помогает привлекать новых клиентов и вести работу с клиентской базой, возвращая спящих клиентов.
• Нет администратора на месте — не проблема: помощник закрывает поток и не теряет заявку.
• Для индустрии красоты и сфере бьюти это поднимает салонный бизнес и повторные визиты.
• Решение подходит для студии и формата салон красоты барбершоп, удобно для красоты барбершоп ниши.
• Для клиники помощник ведёт работу с базой пациентов, помнит про обслуживании пациентов и записывает пациентов.
• Клиник администраторы получают разгрузку, а вашу клинику помощник держит на связи.
• Он рассказывает о медицинских услугах и ведёт записи на прием без ошибок.
• Голосовой робот умеет принимать звонки и берёт поток входящих звонков на себя.
• Помощник отправляет напоминания и делает рассылку, поэтому клиент не забывает про визит.
• Чек листы и сценариев общения мы готовим заранее; сервис настраивается индивидуально под бизнес.
• Процесс внедрения занимает несколько рабочих дня, а интеграция с crm идёт параллельно.
• Использование ии администратора строится на сценариях; ии агента и ии чат бот работают вместе.
• AI робот и AI администратор отвечают как живой, а ии администратор может вести диалог сам.
• ИИ администратор общается с клиентом и доводит до записи; функции ии настраиваются под услуги.
• Помощник берёт отправку сообщений клиентам и обработку входящих сообщений в любом канале.
• Чат бота и работу системы мы тестируем перед запуском вместе с вами.
• Для одного клиента и для клиентов в салон помощник одинаково внимателен и ведёт клиентов салона красоты аккуратно.
• Запланируйте онлайн консультацию: менеджер подберёт пакет и поможет с интеграция с yclients.
• Помощник предлагает услуги и продукты, рассказывает про услуг и акции и про специальных предложений.
• Сервис в салоне и работы салона красоты помощник держит ровно даже в высокий сезон.
• Мы соблюдаем работу с политикой конфиденциальности; по запросу выделяем персональный менеджер.
• Помощник даёт ответ на вопрос, отвечает на любые вопросы и частые вопросы faq.
• Это задаваемые вопросы faq наших клиентов, и ответы помощник готовит заранее.
• Тариф гибкий и доступный: оплата помесячная, иногда есть скидка для нового проекта.
• Защита данных — основа сервиса; это профессиональный и современный инструмент для удержания клиентов.
• Помощник помогает привлекать клиентов и управлять клиентской базой, чтобы салонный бизнес рос.
• Когда нет администратора, помощник готов ответить клиенту и принять заявку за минуту.
• Боты ии и ии бота закрывают обслуживание клиентов, а чек листы помогают держать качество.
• AI робот совмещает работу администратора, и работы ии администратора видно в отчёте.
• Для клиники помощник ведёт работу с базой пациентов; клиник администраторы и клиник ии получают разгрузку.
• В индустрии красоты и сфере бьюти помощник помогает привлекать новых клиентов в вашу клинику и салон.
• Из чата с клиентом помощник переносит данные и отправляет напоминания вовремя.
• Для формата администратор для салона это удобно: помогать команде и ответить клиенту помощник готов всегда.

Вопросы и ответы.

Часто задаваемые вопросы

Что такое ИИ-администратор и чем он отличается от чат-бота?

Такое ИИ администратор понимает живую речь и ведёт диалог свободно, а обычные чат боты работают по кнопкам. Помощник отвечает как живой, записывает клиентов и передаёт данные в систему. Это не просто чат бот.

Заменит ли он живого администратора?

Помощник берёт на себя рутинные задачи: запись, ответы и напоминания. Сложные случаи он передаёт человеку, поэтому живой администратор остаётся, но разгружается. Так уходит работу администратора на рутине.

В каких каналах работает ИИ администратор?

Помощник отвечает в WhatsApp, Telegram, Instagram и ВКонтакте, а также принимает звонки через голосовой ИИ. Все каналы связи собираются в одном окне.

Может ли он принимать звонки голосом?

Да. Голосовой ИИ робот отвечает на звонки, обрабатывает голосовые сообщения и пропущенный звонок, поэтому клиент всегда получает ответ.

Как помощник записывает клиентов и ведёт расписание?

Помощник предлагает удобное время, подтверждает запись и обновляет расписание мастеров и врачей. Онлайн запись доступна в любое время, а напоминание о визите уходит автоматически. Так клиент хочет записаться и сразу записывается.

Интегрируется ли решение с учётной системой?

Да, интеграция входит в работу. Помощник делает запись YClients и заносит данные клиентов в вашу систему, а история обращений сохраняется.

Подходит ли ИИ администратор для салона красоты?

Да. Администратор салона красоты записывает к мастерам, предлагает дополнительные услуги и увеличивает средний чек и выручку салона. Решение работает и для одного салона, и для сети салонов.

Подходит ли решение для клиники?

Для клиники помощник ведёт записи пациентов, запись на приём и запись на процедуры. Он помогает с записью врачей и при общении с пациентами, аккуратно ведёт базу пациентов.

Сколько стоит внедрение ИИ администратора?

Внедрение под ключ стоит от 29 000 ₽ за пакет «Старт». Точная стоимость зависит от числа каналов и интеграций и фиксируется после аудита. Можно начать с бесплатной консультации.

Что входит в ежемесячную поддержку?

В поддержку входят мониторинг, правки сценариев, консультации, обновление интеграций и аналитика обращений. Поддержка оплачивается отдельно, в месяц.

Сколько времени занимает запуск?

Простой проект запускается за 1–2 рабочих дня настройки и около недели подготовки. Более сложный — за 2–4 недели. Срок зависит от каналов связи и глубины интеграции.

Можно ли настроить сценарии под мой бизнес?

Да, сценарии общения настраиваются под ваши услуги, цены и каналы. Настройте ИИ один раз — и помощник учится на ваших данных и отвечает в вашем стиле.

Безопасны ли персональные данные клиентов?

Обработку персональных данных мы ведём в ваших системах с учётом требований к защите персональных данных. Доступ к базе клиентов ограничен, данные не передаются третьим лицам без согласия.

Работает ли помощник круглосуточно?

Да, ИИ администратор работает круглосуточно и отвечает мгновенно в любой момент, включая ночь и выходной. Среднее время ответа — секунды.

Чем ИИ-администратор повышает средний чек?

Помощник информирует клиентов о новых услугах и акциях, предлагает дополнительные услуги и напоминает вернуться. Так увеличивает средний чек и число повторных визитов.

Что будет, если помощник не знает ответа?

Если помощник не нашёл ответа, он честно сообщает об этом и передаёт диалог живому оператору, не теряя клиента.